Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Nuestra política de reembolso y devolución tiene una duración de 14 días. A partir de 14 días después de que recibas tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio. 

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Las tarjetas regalo y los gastos de envío no serán reembolsables.

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)

   -  Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.

- Por motivos de higiene no se aceptan devoluciones de bragas o parte inferior del bañador.

   -   Cualquier artículo que sea devuelto más de 14 días después de la recepción.

Reembolsos (donde aplique)

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si ha sido aprobado el reembolso, entonces se procesará dicho reembolso y el importé será abonado al misma forma que ha sido realizado el pago (tarjeta, Paypal, etc) transcurridos unos días.

En caso de efectuar el pago contra reembolso el importe será abonado mediante transferencia bancaria o cheque regalo

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor comprueba tu cuenta bancaria o tu cuenta de paypal otra vez. 

Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito (si es el caso), ya que puede tardar  algún tiempo antes de que tu reembolso se realice oficialmente.

Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se realice.

Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibido el reembolso, por favor contáctanos a info@daidohomestore.com

Cambios (donde aplique)

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a  info@daidohomestore.com

Envío

Para devolver tu producto, escríbenos a  info@daidohomestore.com y te diremos como proceder.

Serás responsable del pago de los costos de envío por la devolución de un producto 

En caso de que el envío no haya podido ser entregado debido a un error en la dirección y este no haya sido resuelto, el cliente se hará cargo de los gastos de envío asociados.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.